和真の魅力品質お客様へ、「快適な視生活」をご提供するために。
お客様にとって「ぴったりのメガネ」とは。
それは最良の「掛け味」と「見え味」を持ったメガネです。
お客様がたくさんの中から選び出したお気に入りのメガネは、
「ぴったりのメガネ」でなければならないと和真は考えます。
お客様のお顔にぴったりの、最良の「掛け味」と「見え味」を、和真の総合力で実現、サポートします。
お客様の声を聞く。
そこからすべてがスタートします。
メガネは、度が合っているだけでは不十分です。
お客様がどのようにメガネをご利用になるのか？
用途はもちろんのこと、ご趣味やライフスタイルなど、カウンセリングを通して
多面的にお伺いし、最適なメガネを総合的に判断。確かな技術で調整致します。
本当に必要とされている商品は何か？
和真はオリジナリティで応えます。
創業当初から一貫して守り続けていることがあります。それは、独自性と差別性。
お客様にとって喜んでいただける商品を、独自の発想により開発し提供するということ。
これは、商品のみならず、価格、サービス、店づくり等、すべてにおいて、この考えをポリシーとしています。
「お仕上げデータ」は大切に保管。
それはお客様の未来のメガネのため。
常に「ぴったりのメガネ」をお作りするために…
いつ、どの店舗にご来店された際も、過去のお客様情報を元に的確な対応が行えるよう、
メガネの「お仕上げデータ」は大切に保管しています。
和真のおもてなし
あなたに「ぴったりのメガネ」に出会えるよう、高い技術と心地良い接客で、お客様をおもてなしいたします。
