ご購入の流れ
最適な『聞こえ』の設定がされていることが非常に重要です。
和真なら、専門の担当者がじっくりとお客様のご意見やご希望をお伺いしながら、時間を掛け丁寧に聞こえの確認やフィッティングを行ない、お客様にご満足頂ける補聴器をお仕上げいたします。
STEP1
カウンセリング
お客様がどのようなときにご不便を感じるのか、どんな音が聞こえにくいのかなど、補聴器の『聞こえ』を左右する情報をお伺いし、最適な補聴器づくりの参考にさせて頂きます。 また、補聴器に関するご不明点や疑問や不安などをお聞かせいただき、一つずつ解決していきます。
STEP2
聞こえの確認
現在のお客様の『聞こえの状態』を正確に確認するとともに、聞き取りにくい言葉を識別する為に、ことばの聞き取りについての確認を行います。
STEP3
補聴器の機種選択
聴力の測定結果をもとに、目的に合った補聴器をご紹介・ご案内いたします。取扱いが比較的簡単なポケット形から、小型で目立ちにくい耳穴形(CIC)まで多くの種類をご用意しておりますので、お客様のご希望やご予算に合った補聴器がお選び頂けます。
STEP4
フィッティング
お客様の『聞こえ』の状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、細かな調整を行います。実際にお使い頂く補聴器を装用していただき、実際の使用に即した状態で正確な調整をしていきます。
STEP5
ご試聴
お客様が実際にご使用いただく環境で、『聞こえ』がどのように改善されるかをお試しいただけます。また、和真では『補聴器の無料貸出し』を行っております。ぜひ、お気軽にお申しつけくださいませ。
STEP6
ご購入
ご希望の補聴器が決定すれば、ご購入となります。耳穴形の補聴器は、『聞こえ』や耳の形に合わせてオーダーメイドになりますので、お渡しまで1週間から10日間お預かりさせて頂いております。ご了承くださいませ。