和真の社員サポートEmployee Support
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職場環境
お客様の笑顔は、スタッフの働きやすい環境から~和やかで真面目な企業風土を…
和真は働く社員のことを大切に考えています~◆個人の売上ノルマはありません 安心して働ける居心地の良い職場です
・小売業や営業職ではあたりまえの売上ノルマ… 度を越すと大きなストレスに繋がります。
でも和真には、お客様への“無理売り”に繋がる売上ノルマはありません(※)。
スタッフがのびのびとお客様第一で接客できること… これが和真の誇りとする職場環境です。・また、一般的な小売業で30~40%と言われる新卒者の「3年離職率」も和真は20%程度と低く、
社員1人当たりの月平均残業時間も10時間未満(※)と少なめです。
※)2016年度実績は4.3時間です(店舗・部署・時期により異なる)。◆専門知識・技術を活かし、永く働ける温かい職場です
・和真のお客様の年齢は幅広く、中には3世代でご利用いただくご家族も珍しくありません。
また、お客様だけでなく、店舗のスタッフも20代から60代迄広い世代が在籍しています(※)。
懐かしい大家族の様なアットホームな店舗の雰囲気も、和真の良さのひとつです。
※)正社員平均勤続年数 約18年(男性20年・女性13年/嘱託社員含む)。
60歳の定年後、嘱託契約で65歳・EXパート制度適用者は70歳まで勤務可能です(但し条件あり)。・経験豊富な先輩社員が後輩達に教えることで、専門性という和真の伝統的な強みが受け継がれています。
そうして身についた専門知識・技術を活かして、地域で永くお客様のお役に立てる仕事こそが、
社会に貢献する一生の仕事… 私たちはそう考えています。◆女性が輝ける職場です
・和真では、新卒採用基準や日常業務に男女の差はありません(※)。
ファッション面からメガネのアドバイスを行う“メガネスタイリスト”や本部のクリエイティブ部署では、
むしろ女性の活躍が目立っています。
※)直近5年間の新卒採用比率は、女性68%です。・そして、和真には出産~子育てを経て職場復帰をした女性正社員が29人在籍(※)しています。
出産・子育てで一旦職場を離れても有利な条件で復帰できる“あんしんカムバック制度”(※)や
子育て期間中の短時間勤務制度を設けて、がんばるママさんたちを全力でサポートしています。
※)女性正社員の19%(2016年1月31日現在/育児休職中社員含む)。
他にあんしんカムバック制度で復帰したパートナースタッフ13名が在籍中です。これからも… 和真は永く安心して働ける職場を目指していきます
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福利厚生
福利厚生施設
福利厚生施設として、和真所有の施設と健康保険組合直営施設、健保提携施設があります。
和真所有の施設は「八ヶ岳・和真山荘」。ここは人気別荘地の八ヶ岳高原(長野)にあり、テニスやサイクリング、自然散策、冬にはスキーが楽しめます。
また、健保組合保養所が熱海(静岡)と鬼怒川温泉(栃木)にあり、リーズナブルな価格で利用することができます。福利厚生サービス
社員のための組織・創和会(そうわかい)中心に、各種福利厚生サービスの向上に取組んでいます。
- 1, 専門業者様との提携による、冠婚葬祭等の特典サービス。
- 2, 各種レジャー施設等の利用特典サービス。
- 3, 社員有志による各種サークル活動~会社からの支援制度あり。
- 4, 各種冠婚葬祭時の慶弔金支給、低利の会員貸付金制度、etc…
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教育システム
丁寧な新入社員教育
新入社員は、厳しいながらも懇切丁寧な約1ヶ月間の研修を経て、店舗に配属となります。
座学と実習を組み合わせたこの基礎研修で、眼と眼鏡の仕事の奥深さに触れることになります。2014年4月 新入社員研修風景
入社後3年間で一通りの知識・技術を習得。
基礎となる集合研修は入社3年間で6種類。OJT・社外研修等のバックアップ体制も充実しています。
- 1, 研修は集合研修とOJTの2本立て。
- 2, 全社員に教育マニュアルを貸与。
- 3, 教育担当者を全店に配置。
ミドルクラスの研修終了後は、将来設計を自由に選択可能です。
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マネジメント系本部or店舗管理者コース
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専門マイスター系店舗スペシャリストコース
店舗見学のおすすめ
企業ポリシーは“真であれ”。
この“真”という一文字には、本物という意味があります。
数多くある眼鏡店の中から、わざわざ和真にお越しいただいたお客様に心から感謝し、本物の誠実さを持って接しなければならない… “真であれ”にはまさにその思いが込められています。誠実な接客とはどのようなものでしょうか…
和真を詳しく知り、職場を肌で感じるために、就職活動中の皆様に店舗見学をおすすめします。
ぜひ一度、先輩社員の働く姿を確かめ、生の声をお聞きください。
和真には、もともと和真でのメガネ購入がきっかけで入社した社員も多いのですが、その理由もすぐに分かるでしょう。和真の接客は、永年に亘り先輩から後輩へ受け継がれてきたものです。
この伝統と社風が、これからも後輩たちに受け継がれていくことが私達の願いです。同窓の先輩の話を聞きたい場合は、人事担当にご連絡を!