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自分の技術を磨き上げることで、
お客様に喜んでいただけます。販売スタッフの仕事は、メガネ選びのお手伝いから、視力測定、フィッティングまで多岐にわたります。なかでも特にやりがいを感じるのが、フレーム調整。歪んでしまったメガネなどの型直しをする業務です。他店で購入されたメガネであっても、店舗で対応可能であれば無料で直します。歪んだメガネを掛けていると、見えづらいだけでなく、時にはお顔に痛みが出てしまうもの。お客様はお困りなので、調整すると「助かった、ありがとう」ととても喜んでいただけます。また、フレーム調整は経験と高度な技術が求められる仕事。一人ひとり異なるお顔の形を見極めて、繊細な調整が必要になります。自主練習を重ね、素早く正確に調整できる先輩たちに追いつくことが今の目標です。
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ご要望を正しく理解するため、
専門知識の習得に励んでいます。入社当初は、お客様のご要望を聞いたつもりでいても、しっかり聞けていないことが多くありました。たとえば、「車を運転する時に見えづらい」というお客様の言葉をそのまま受け取ってしまい、先輩に指摘してもらうまで「遠くだけでなく、近くにあるカーナビも見えづらい」ということに気付けなかったことがあります。ご要望を正しく理解するには、幅広い専門知識が必要なのだと思い知らされました。私は知識を習得するため、先輩たちに教えてもらったり、自主的に勉強もしたりしています。少しずつ成果も表れてきていて、最近では、わざわざお礼に来てくださったお客様もいらっしゃいます。「世界が変わったみたいに、よく見えるようになった」と仰っていただけた時はとても嬉しかったです。
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平日が休みだと道が空いていて、
ルアーフィッシングに行きやすい！休日はルアーフィッシングを楽しんでいます。埼玉県内だけでなく、霞ケ浦・榛名湖・河口湖にまで足を延ばすことも。平日なので道も空いていますし、現地に着いてからも人が少なく自由に釣りを楽しむことができます。また、会社帰りにはサッカー観戦に行ったり、先輩たちとご飯を食べに行ったりもします。
