和真でお買上げ頂きましたメガネは、下記のアフターサービスを行わせていただきます。
サービス内容
- サービス
- 修理：壊れたメガネを可能な限り無料修理いたします。
- 視力測定：年に一度は視力のチェックをお奨めします。視力チェックは無料です。
- メガネクリーニング：無料調整とクリーニングをいたしております。
- 取扱説明書内容に基づいた正常な使用状態で、メガネに故障を生じた場合は、お買上げの店舗にお持ち下さい。修理・その他のお直しを、可能な限り無料で行います。
- サービス期間内でも、次の場合は有料となります。
- 使用上の誤り、及びお客様の不注意による破損
- 使用中についたキズ、及び自然な材質変化、パーツ交換
- 火災・地震・その他天災地変による破損
- メガネ取扱説明書のご提示のない場合
メガネ取扱説明書は必ず販売年月日の記入確認の上、大切に保管して下さい。
*サービスの実行は、お買上げの店舗にてお願いします。（度数データ等保管の都合上）但し、お客様のご都合により他の和真グループ店舗でもお受けになれます。
- お買い求め頂きましたメガネ（フレーム・レンズ）が、取扱説明書等に従った正常な使用状態で破損した場合、下記規定の記載内容に基づき、ご対応させて頂きます。尚、保証はお渡し日からの開始となります。
- 保証期間内でも、使用上の過失による破損の場合は、下記規定により対応させて頂きます。
保証期間内でも、次の場合は保証の対象外となります。
- 1.保証書のご提示がない場合。
- 2.保証書の所定事項の未記入、あるいは字句を書き換えられた場合。
- 3.商品を紛失した場合。
お子様のメガネも安心！ アンダー15 サポートシステム
15歳以下のジュニア＆スチューデントの方には、さらに充実した内容のメガネ保証をご用意いたしました。ご安心してお任せいただけます。
※硝種変更の場合は、お渡し日より1年間、当該硝種との差額の領収 又は返金にて対応させて頂きます。
